Eストアー(ショップサーブ)の不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせについて

2026/08/02

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店のウエブサイトは「株式会社Eストアー(ショップサーブ)」のECプラットフォームを利用しておりますが、このたび同社のサーバー外部からの不正アクセスを受け、同社が保有する顧客情報の一部が流出した可能性があるとの報告がありました。https://estore.jp/press/20260801/

現時点で、当店におけるお客様情報の不正利用は確認されておりませんが、念のため事実をお知らせいたします。

株式会社Eストアーは現在、詳細を調査中であり、続報が入り次第、当店からも速やかにご案内いたします。

お客様におかれましては、当店や株式会社Eストアーを装った不審なメール・SMS・電話などにはご注意いただき、記載されたリンクのクリックや個人情報の入力は行わないようお願いいたします。

ご不明点がございましたら、Eストアー、または当店までお問い合わせください。

株式会社Eストアー 個人情報に関するお客様ご相談窓口
MAIL:support@estore.co.jp

この度はご心配をおかけし誠に申し訳ございません。引き続き状況を注視し、必要な対応を進めてまいります。